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A Taiwanese businesswoman in an office sitting at a table is looking at her colleagues and smiling confidently.

NextGen eLearning 課程介紹
全球商務必備溝通技巧

幫助非英語母語人士勇敢開口、積極參與職場討論

專為忙碌職場人士設計
NextGen 的 eLearning 課程,專為需要彈性又實用訓練的非英語母語專業人士打造。

每堂課 5–7 分鐘,包含:

  • 2–3 分鐘教學短片,聚焦關鍵溝通技巧

  • 即時回饋的互動練習

  • 真實工作情境的模擬應用

  • 可下載的學習資源,方便離線複習

課程概覽
3 模組|15 單元

學會勇敢發聲、參與討論、並在國際場合中展現領導力。從提出想法、問對問題,到有效掌握對話節奏,全方位提升您的職場溝通表現。

您將學會:

✔ 自信參與職場溝通與討論
✔ 用有力語言提升能見度與影響力
✔ 帶領並掌控職場對話
✔ 清楚應對困難問題
✔ 確認資訊、避免誤解

課程大綱
3 模組|15 單元

模組 1:專業提問與回應技巧

  • 如何在商務場合中提出問題

  • 如何發表評論

  • 如何處理別人的提問

  • 如何應對他人評論

  • 如何回應挑戰性問題

  • 不知道答案時的專業應對方式

模組 2:確認與釐清問題

  • 如何重新表達問題

  • 如何提出追問

  • 如何確認問題內容

  • 如何釐清對方的問題

  • 如何回應對方的確認或釐清

模組 3:避免與處理誤解

  • 溝通中釐清觀念的重要性

  • 用轉述確認理解是否一致

  • 如何確認資訊準確性

  • 如何專業地處理溝通誤解

想免費體驗我們的 eLearning 嗎?

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